na INLIS000000000004694 20250312125120 0010-0325000116 Pengukuran Tingkat Kepuasan : Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar / Prof. J. Supranto, M.A.,APU. Supranto, Prof J M.A.,APU. 300 hlm : ilus ; 21 Cm Jakarta : Rineka Cipta, 2011 658.812.072 658.812.072 SUP p 978-979-518- Pengukuran Tingkat Kepuasan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar