00527     2200157   4500001002100000005001500021035002000036245009900056100003100155300002900186260003500215082001600250084002200266020001700288650006400305INLIS00000000000469420250312125120  a0010-03250001161 aPengukuran Tingkat Kepuasan :bUntuk Meningkatkan Pangsa Pasar /cProf. J. Supranto, M.A.,APU.0 aSupranto, Prof J M.A.,APU.  a300 hlm :bilus ;c21 Cm  aJakarta :bRineka Cipta,c2011  a658.812.072  a658.812.072 SUP p  a978-979-518- 4aPengukuran Tingkat Kepuasan Untuk Meningkatkan Pangsa Pasar