Untuk Menaikkan Pangsa Pasar Supranto text Jakarta Rineka Cipta 1997 293 hlm : ilus ; 16 x 23 cm Supranto Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan 658.83 658.83 SUP p 979-518-725-2 20241015095924 INLIS000000000003558 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)